Блог о развитии бизнеса

Вопросы продвижения, кадровой политики, юридического и информационного сопровождения бизнеса

История российского бизнеса и международные стандарты
звезда
[info]alsandr
Национальный характер отражается на всех областях деятельности человека, бизнес не исключение. Но существуют всё-таки общие правила игры в любой сфере (политика, бизнес, спорт и т.д.). И, судя по тому, что постепенно российские компании становятся более прозрачными, действующими в рамках закона, решающими свои проблемы через судебные инстанции, а не с помощью криминала и т.п., можно констатировать приближение российского бизнеса к цивилизованным стандартам. К тому же Россия уже участвует во многих международных соглашениях и договорах по экономическим (торговым, налоговым, таможенным и др.) вопросам, а также вступила и планирует вступить в некоторые международные торговые организации (например, ВТО. Вопрос о выгоде такого вступления для российского бизнеса лежит за рамками данного поста :) Сейчас говорим о стандартах ведения бизнеса.). Так вот, такое международное сотрудничество играет тоже огромное значение для приближения российского бизнеса к общепринятым нормам и правилам.

Также не следует забывать, что бизнес в России иногда вынуждают действовать не цивилизованно. Это тоже правда. Притеснение российских купцов было ещё до революции. И в современной России наезды на бизнес явление не такое уж редкое. Но это уже совсем другая история, и об этом поговорим как-нибудь в следующий раз.

А в заключение - цитата про русских купцов 16 - 17 в.в., которая актуальна до сих пор. )

Становление и развитие бизнеса в России
звезда
[info]alsandr
Многие иностранцы, да и некоторые наши соотечественники считают бизнес в России не цивилизованным, сильно отстающим от европейских стандартов.

Ну а чему здесь удивляться? Это ведь совершенно естественно.
Сколько лет нашему бизнесу как явлению, и сколько западному?

Появившиеся было ростки капитализма в России были ликвидированы советской властью. И многие десятилетия Россия была лишена всех прелестей буржуазного строя. НЭП в 20-е г.г. не считается, поскольку слишком уж недолгими и неестественными были нэпмоновские элементы рыночных отношений.

Поэтому можно констатировать факт того, что бизнес в России появился всего около двух десятилетий назад. Какие уж тут традиции ведения бизнеса, кодексы предпринимательства, обычаи делового оборота и т.д.
Очень молод ещё бизнес наш российский, чтобы говорить о международных стандартах, цивилизованных отношениях и т.п.

Read more... )

Кейсы по теме продвижения консалтинговых услуг
звезда
[info]alsandr

Кейс № 1
.

Итак, Вы занимаетесь продвижением консалтинговых (тренинговых) услуг. Представьте, что у Вас на обслуживании несколько компаний (или независимых консультантов). В определенный момент Вы уже не можете самостоятельно справляться со всеми заказами без потери качества оказываемых Вами услуг. Вам необходимы помощники. Итак, Вы нашли несколько субподрядчиков.
Вопрос.
Как правильно нужно организовать деятельность, чтобы исключить возможность заключения прямого соглашения на обслуживание между Вашими заказчиками и субподрядчиками. Что нужно для этого сделать, какие предпринять меры?

Кейс №2.

Учебному (тренинговому) центру, или консалтинговой компании требуется менеджер по продвижению. Вы узнали об этой вакансии и захотели поработать с этой компанией. Но у Вас нет желания устраиваться в эту фирму на условиях полного рабочего времени. Неполный рабочий день Вас также не устраивает.
Вопрос.
Как убедить руководство компании принять Вас на условиях удалённой работы (внутреннего или внешнего аутсорсинга)? Какие можно использовать для обоснования своей позиции доводы?


Зачем нужен ассортимент товаров?
звезда
[info]alsandr
Больше продаж будет всегда у того предпринимателя, кто предлагает клиенту товары в бОльшем ассортименте.
Это Вам скажет каждый, кто имеет дело с продажами (и продавец-практик, и маркетолог-теоретик).
Думаю, с этим утверждением трудно не согласиться.


Новая причина увольнения - "воровство электричества для мобильного телефона"
звезда
[info]alsandr
Работник одного немецкого предприятия был уволен по причине "воровства электричества компании для зарядки сотового телефона".
 
Именно так руководство компании объяснило причину увольнения.
 
Работник был удивлён такой новостью, проработав в компании почти пятнадцать лет.
Почти сразу он направился в суд с жалобой на руководство компании. И до решения суда он будет продолжать работать на старом месте.
 
Действительно, это достаточно необычное толкование закона, согласно которому работник может быть уволен только после нарушения договора или серьезного нарушения на рабочем месте, которое может привести к ухудшению деловых отношений между работником и работодателем.
 
Работодатель хотел нанять нового сотрудника с более низкой заработной платой и нашёл такой необычный предлог для увольнения.


Подробнее на сайте www.sotovik.ru

Советы консультантам и тренерам
звезда
[info]alsandr
Общие рекомендации по продвижению консалтинговых, тренинговых и прочих информационных услуг:
 
1.Итак, Вам предстоит определиться, что для Вас будет лучше: принять в штат своего специалиста по продвижению, заключить договор с фирмой, специализирующейся на продвижении товаров и услуг; либо самостоятельно заниматься продвижением своих услуг.
 
2. Если Вы решили сами продвигать свои услуги, то эта рекомендация для Вас. Итак, теперь Вы знаете, что и как нужно делать, чтобы продвигать свои консалтинговые, тренинговые и прочие инфо-услуги. Но, жизнь не стоит на месте, и появляются всё новые и новые способы продвижения. Поэтому, Вы должны стараться отслеживать и применять постоянно появляющиеся новые фишки (приёмы) продвижения. Только в этом случае Вы сможете оставить своих конкурентов далеко позади.
 
3.Ведите свой блог и рассылку. Это заметно увеличивает Вашу клиентскую базу.
 
4. Контролируйте себя всегда и везде. Ведь если Вы известный консультант (или скоро таким станете), то Вы уже публичный человек, и Вы не можете позволить себе отступать от имиджа человека солидного, уважаемого, каким и должен быть тренер, консультант.
Помните, Ваши потенциальные клиенты могут отслеживать Ваше поведение на просторах рунета.
 
5. И вообще, побольше искренности, добродушия, уважения к людям, и число Ваших клиентов заметно возрастёт.

Актуальные вопросы бизнес-тренеров и консультантов
звезда
[info]alsandr
Итак, вопросы, вызывающие наибольший интерес бизнес-тренеров и консультантов:

1. Как эффективно продвигать свои услуги в условиях высокой конкуренции?

2.Как правильно позиционировать себя либо свою консалтинговую (тренинговую) компанию?

3. На каких сегментах рынка консалтинговых и тренинговых будет наибольший спрос в 2010 году?

4. Чем грозит неграмотное продвижение информационному (консультационному) бизнесу?

5. Как можно решить проблему продвижения на рынке консалтинга?
(Что лучше: принять в штат своего специалиста по продвижению, заключить договор с фирмой, специализирующейся на продвижении товаров и услуг; либо приобрести базовые знания и навыки и уже затем делать соответствующие выводы?)

6. Что ни в коем случае нельзя делать при продвижении услуг?

7. Каковы общие рекомендации по продвижению информационных (консалтинговых, тренинговых) услуг?

Типичные ошибки продвижения консалтинговых и тренинговых услуг
звезда
[info]alsandr

Итак, ошибки, совершаемые при продвижении консалтинговых и тренинговых услуг

- Создание дорогостоящего с точки зрения функционала сайта, при этом не отвечающего элементарным принципам юзабилити (удобству пользования), а также не содержащим оригинального и интересного контента.

- Ведение блога и рассылки, в которых кроме рекламных материалов больше ничего нет.

- Неумелое продвижение на форумах, в различных онлайн конференциях и т.д. (которое приводит к забаваниванию со стороны администрации либо к формированию у других пользователей форума – потенциальных клиентов, негативного отношения к компании);

- Трата значительной части рекламного бюджета на прямую рекламу (как онлайн, так и оффлайн), в том время как все маркетинговые исследования указывают на то, что для молодых консалтинговых (тренинговых) компаний, появившихся на рынке недавно, прямая реклама не приносит должного эффекта.

- При проведение рекламных и PR-кампаний осуществляется неправильное позиционирование компании, не верный таргетинг и т.д.

10 эффективных способов продвижения
звезда
[info]alsandr

1. Создание корпоративного сайта, наполнение его качественным контентом собственного написания.

2. Регулярная публикации своих статей в блогах, рассылках, на сайтах.

3. Создание  качественного  форума, на котором обсуждается множество профессиональных задач.

4. Информационное спонсорство (бесплатное обучение, распространение миникниг и т.д.).

Консультанты ищут новые пути продвижения и позиционирования
звезда
[info]alsandr
Профессионализм и репутация консультантаглавный его капитал на рынке консалтинговых услуг.
Игроки рынка убеждены, что основным инструментом привлечения клиентов являются рекомендации от состоявшихся клиентов и сарафанное радио.
Руководитель департамента международного сотрудничества Mauer Group Алексей Мирошников убежден, что продвижение консалтинговых услуг посредством традиционной рекламы малоэффективно. «Привлекать клиентов нам помогает сарафанное радио и рекомендации, — делится он. — Кроме того, значительное число клиентов к нам пришли, благодаря собственному сайту. Также мы стараемся участвовать в различных конференциях, семинарах, куда приглашаются иностранные инвесторы».
С его мнением согласен и Гарник Кочарян: «На консалтинговом рынке репутация важнее, чем имидж. Репутация нарабатывается с увеличением числа уже выполненных проектов. Еще более ценно, если у консультанта был опыт проведения какого-то проекта в той отрасли бизнеса, в которой работает потенциальный клиент». (http://www.ubo.ru/articles/?cat=134&pub=2272)
 
Да действительно, с этим трудно не согласиться.
Консультант, который уже давно на рынке консалтинговых (тренинговых) услуг, если это действительно настоящий профессионал, обрастает связями, имеет круг своих постоянных клиентов, которые при случае всегда могут дать положительные отзывы, подтвердить высокое качество услуг, оказываемых этим консультантом. Всё это конечно же помогает привлекать новых клиентов.
Но что делать молодым специалистам (компаниям), недавно пришедшим на рынок консалтинга? У них нет ещё постоянных клиентов, нет положительных отзывов и рекомендаций. Как же им привлекать клиентов?
Прямая реклама? Но исследования чётко показывают, что такой способ продвижения консалтинговых (тренинговых) услуг не достаточно эффективен. Ведь каждый из нас уже давно не доверяет рекламе. А почему же Ваш потенциальный клиент должен к Вам обратиться за консультациями, узнав о Вас из рекламы.
Создание сайта и наполнение его качественным контентом собственного написания? Да, это уже более эффективный способ продвижения.
Но самое главное для консультанта – это формирование личного бренда.
А о том, как это правильно делать, как избегать ошибок, которые могут поставить крест на Вашей карьере консультанта, Вы сможете узнать из моего блога...

Падение спроса на консалтинг и тренинги
звезда
[info]alsandr
Вся наша жизнь состоит из парадоксов. Это касается всех её сторон и проявлений. Взять хотя бы сферу бизнеса. В последнее время уже почти нет ни одного высказывания о бизнесе, в котором не упоминалось бы другое слово – КРИЗИС. Да, безусловно, условия для бизнеса сейчас не самые благоприятные. Но, вот ведь в чём парадокс. Первые лица, либо иные представители компаний (директора и менеджеры по развитию, маркетологи и т.д.), все те, кто напрямую отвечает за развитие бизнеса, экономят на том, на чём как раз экономить бы и не следовало: на маркетинге и развитии персонала, а также на качественном правовом и IT-сопровождении бизнеса.

Но сейчас я хочу поговорить не о проблеме отсутствия грамотной политики развития бизнеса, а о падении спроса на консалтинговые и тренинговые услуги.

За последнее время не у дел оказалось много бизнес-тренеров и консультантов, юристов и аудиторов, маркетологов и HR-специалистов, айтишников и инфо-бизнесменов.

Что делать таким специалистам? Грустно смотреть на то, как падают доходы от консультаций и тренингов? Вспоминать благоприятные предкризисные годы? Или всё-таки взять себя в руки и подумать, что же делать, как искать клиентов?

Я уверен, что Вы не из тех, кто готов сдаться без боя. Безусловно, Вы решили искать новые пути привлечения клиентов, более эффективные, а не те, которыми Вы ограничивались до наступления кризиса (пара объявлений в газете и простенький сайт-визитка).

Но с чего начать продвижение своих услуг тренера или консультанта?
Конечно, с обучения. Ведь любая деятельность может быть успешной только в том случае, если её осуществляет человек, обладающий необходимыми знаниями и практическими навыками.

Следующий вопрос "Где можно получить такие знания и навыки?"
Способов несколько.
Это всевозможные тренинги, курсы, проводимые как онлайн, так оффлайн.
Это книги, статьи известных маркетологов и прочих специалистов.
Ну и конечно, собственные эксперименты по продвижению. 

Как сделать свой информационный продукт
звезда
[info]alsandr
Каждый человек - специалист в какой-то области, в чём-то он разбирается лучше других.
А значит является носителем ценных для общества знаний и навыков.

Зачем держать всю эту информацию в себе?

Ведь можно создать свой собственный уникальный инфо-продукт
и продать его всем заинтересованным людям!

Как это сделать?

Можно купить обучающий диск по созданию тренингов.

Можно поискать в интернете бесплатно выложенную информацию.

Можно обратиться к консультантам, тренерам и посетить их вебинары, проводимые онлайн,
либо пройти их оффлайн тренинги и консультации.

Home