Профессионализм и репутация консультанта – главный его капитал на рынке консалтинговых услуг.
Игроки рынка убеждены, что основным инструментом привлечения клиентов являются рекомендации от состоявшихся клиентов и сарафанное радио.
Руководитель департамента международного сотрудничества Mauer Group Алексей Мирошников убежден, что продвижение консалтинговых услуг посредством традиционной рекламы малоэффективно. «Привлекать клиентов нам помогает сарафанное радио и рекомендации, — делится он. — Кроме того, значительное число клиентов к нам пришли, благодаря собственному сайту. Также мы стараемся участвовать в различных конференциях, семинарах, куда приглашаются иностранные инвесторы».
С его мнением согласен и Гарник Кочарян: «На консалтинговом рынке репутация важнее, чем имидж. Репутация нарабатывается с увеличением числа уже выполненных проектов. Еще более ценно, если у консультанта был опыт проведения какого-то проекта в той отрасли бизнеса, в которой работает потенциальный клиент». (http://www.ubo.ru/articles/?cat=134&pub=2272)
Да действительно, с этим трудно не согласиться.
Консультант, который уже давно на рынке консалтинговых (тренинговых) услуг, если это действительно настоящий профессионал, обрастает связями, имеет круг своих постоянных клиентов, которые при случае всегда могут дать положительные отзывы, подтвердить высокое качество услуг, оказываемых этим консультантом. Всё это конечно же помогает привлекать новых клиентов.
Но что делать молодым специалистам (компаниям), недавно пришедшим на рынок консалтинга? У них нет ещё постоянных клиентов, нет положительных отзывов и рекомендаций. Как же им привлекать клиентов?
Прямая реклама? Но исследования чётко показывают, что такой способ продвижения консалтинговых (тренинговых) услуг не достаточно эффективен. Ведь каждый из нас уже давно не доверяет рекламе. А почему же Ваш потенциальный клиент должен к Вам обратиться за консультациями, узнав о Вас из рекламы.
Создание сайта и наполнение его качественным контентом собственного написания? Да, это уже более эффективный способ продвижения.
Но самое главное для консультанта – это формирование личного бренда.
А о том, как это правильно делать, как избегать ошибок, которые могут поставить крест на Вашей карьере консультанта, Вы сможете узнать из моего блога...